ContactWerken bij Lijn13
Specialistische ambulante jeugdhulp

Iedere jeugdige verdient een nieuwe richting.

Lijn13 brengt overzicht, rust en één duidelijke lijn wanneer thuis, school en zorg niet meer goed op elkaar aansluiten.

“Niet nóg een keer opnieuw beginnen, maar verder vanaf wat er al is.”
Samen vooruit
Dit is Lijn13

Als alles los van elkaar lijkt te lopen.

Een jeugdige die weer thuis woont. Ouders die alles al geprobeerd hebben. Een school die er niet meer uitkomt. Een casus die blijft doorschuiven zonder echte verandering.

Vaak ligt dat niet aan één persoon, maar aan hoe alles samen niet meer soepel aansluit. Daar zit Lijn13 tussenin: de lijn die de jeugdige, het gezin, de school en hulpverlening weer verbindt.

Lees het verhaal achter Lijn13
Ons aanbod

Begeleiding waar het leven gebeurt.

Lijn13 komt naar de jeugdige toe: thuis, op school of in de instelling waar hij of zij verblijft. Eén vast gezicht werkt met de jeugdige én kijkt mee naar wat er in de omgeving gebeurt.

01

Vaste begeleiding

Een herkenbaar aanspreekpunt dat de jeugdige leert kennen en betrokken blijft.

02

Het netwerk verbinden

Ouders, school en hulpverlening werken vanuit hetzelfde beeld en dezelfde koers.

03

Ruimte voor groei

Rust en overzicht maken verdere ontwikkeling weer mogelijk.

Onze manier van werken

Gedrag is communicatie.

Gedrag dat lastig lijkt, is meestal een signaal: van onrust, onbegrip of te veel wisselende gezichten. Daarom begint Lijn13 niet met sturen, maar met begrijpen.

Zo werkt een traject

Begrijpen

Wat maakt dat iemand zich zo gedraagt?

Verbinden

Iedereen krijgt hetzelfde beeld van wat nodig is.

Stabiliseren

Rust, overzicht en voorspelbaarheid terugbrengen.

Waarom Lijn13

Vier waarden. Eén duidelijke lijn.

Veiligheid

Een vaste basis waarin een jeugdige zichzelf mag zijn, zonder angst voor oordeel.

Onvoorwaardelijkheid

Acceptatie en steun, ongeacht achtergrond, gedrag of geschiedenis.

Veerkracht

Het vertrouwen dat een jeugdige zich altijd kan herpakken na fouten.

Autonomie

Werken op je eigen tempo, met Lijn13 als gids en niet als controleur.

Aanmelden of overleggen

Klaar om samen vooruit te kijken?

Verwijzer, jeugdbeschermer of gemeente? Bekijk hoe aanmelden werkt of leg een casus eerst vrijblijvend voor.

Home / Voor wie / Jeugdige

Je hoeft het niet alleen uit te zoeken.

Wat er ook speelt: jouw stem en jouw keuzes tellen mee.

Misschien woon je weer thuis na een tijd ergens anders. Misschien loopt het op school niet lekker. Misschien heb je al met meerdere hulpverleners gepraat en ben je het zat om steeds opnieuw je verhaal te doen.

Wat kan Lijn13 voor mij betekenen?

Lijn13 helpt je grip te krijgen op je situatie: op wat er speelt thuis, op school of waar je nu verblijft, en op wat jij daarin nodig hebt. Samen bepalen jullie waar je mee aan de slag gaat.

Wat kan ik verwachten?

Je krijgt een vast aanspreekpunt dat jou leert kennen. Diegene luistert naar jou, praat met je ouders en met school en zorgt dat iedereen op de hoogte is. Zo hoef jij je verhaal niet steeds opnieuw te vertellen.

Jij bepaalt mee.
Jullie bespreken samen waar het traject over gaat, hoe vaak jullie afspreken en wat voor jou werkt.

Hoe ziet de begeleiding eruit?

Je aanspreekpunt komt naar je toe: thuis, op school of in de instelling waar je verblijft. Jullie praten, maar doen ook samen activiteiten die helpen ontdekken wat jij precies nodig hebt.

Wie wordt erbij betrokken?

Naast jou en je aanspreekpunt denken ook je ouders of verzorgers mee, je school en eventueel de mensen van de instelling waar je verblijft. Lijn13 zorgt dat iedereen hetzelfde beeld heeft van waar jullie aan werken.

Mijn stem en mijn keuzes

Wat jij wilt, telt mee. Lijn13 werkt samen met jou. Jij mag aangeven wat voor jou werkt en jullie stellen het traject daarop bij.

Wil je weten of Lijn13 iets voor jou kan betekenen?

Neem contact op. Dat kan alleen, of samen met een ouder, verzorger of iemand die je vertrouwt.

Stel je vraag
Home / Voor wie / Ouders & verzorgers

Je hoeft dit niet alleen te dragen.

Duidelijkheid, samenwerking en een vast aanspreekpunt voor jou en je kind.

Herkenning

Als je al veel hebt geprobeerd.

Gesprekken gevoerd, hulp gezocht, hulpverleners zien komen en gaan, zonder dat het echt anders wordt. Misschien zeggen gezin, school en hulpverlening niet meer hetzelfde. Of je weet niet meer precies wat je kind nodig heeft.

“Jij kent je kind het beste. Daarom telt jouw rol in het traject mee.”
Samen één koers
Wat je kunt verwachten

Een traject rond het hele gezin.

01

Een vast aanspreekpunt

Iemand die jou én je kind leert kennen en je op vaste momenten op de hoogte houdt.

02

Betrokkenheid

Ouders, verzorgers, school en eventueel de instelling denken actief mee.

03

Gewone taal

Je hoort wat er speelt, niet pas wanneer iets misgaat. Vragen stellen kan altijd.

Wat kan Lijn13 betekenen voor mijn kind?

Lijn13 gaat met je kind aan de slag in zijn of haar eigen omgeving: thuis, op school of in de instelling waar hij of zij verblijft. Jij en andere betrokkenen vormen een vast onderdeel van het traject.

Samenwerking rondom de jeugdige

Lijn13 brengt jou, je kind, school en andere betrokkenen bij elkaar rond één gedeeld beeld: wat is er nodig en wie doet wat? Zo hoeft niemand alles alleen te dragen of steeds opnieuw uit te leggen.

Wat gebeurt er tijdens een traject?

Het traject begint met een kennismaking. Samen brengen we in kaart wat er speelt en wat jullie als gezin nodig hebben. Daarna start de begeleiding, met regelmatig contact over hoe het gaat en wat eventueel moet worden bijgesteld.

Vrijblijvend kennismaken?

Ontdek of Lijn13 iets kan betekenen voor jou en je kind.

Neem contact op
Home / Voor wie / Verwijzers

Snel beoordelen of Lijn13 past.

Ambulante, systeemgerichte begeleiding voor jeugdigen bij wie eerdere begeleiding onvoldoende resultaat heeft opgeleverd.

Doelgroep

Voor welke jeugdigen?

Lijn13 begeleidt jeugdigen van 12 tot 18 jaar, met de mogelijkheid tot verlengde jeugdzorg tot 23 jaar. De focus ligt op complexe gedrags- en systeemproblematiek waarbij de ontwikkeling is vastgelopen.

✓ Indicaties

  • 12 tot 18 jaar; verlengde jeugdzorg tot 23 mogelijk
  • Begeleiding binnen de eigen omgeving is mogelijk
  • Complexe gedrags- of systeemproblematiek
  • Eerdere begeleiding had onvoldoende resultaat
  • Betrokken partijen zijn bereid samen te werken
  • Realistisch ontwikkelperspectief

↔ Eerst overleggen

Twijfel je of de casus past, spelen er meerdere risico’s of is aanvullende afstemming nodig? Leg de casus vrijblijvend voor voordat je formeel aanmeldt.

Plan inhoudelijk overleg

× Contra-indicaties

  • Gesloten of residentiële plaatsing is noodzakelijk
  • Acute psychiatrische opname is vereist
  • Veiligheidsrisico overstijgt ambulante begeleiding
  • Intensieve forensische behandeling is noodzakelijk
  • Specialistische klinische verslavingsbehandeling is vereist
  • Er is geen ontwikkelperspectief
Aanbod & expertise

Eén vast aanspreekpunt in de leefwereld.

Lijn13 werkt thuis, op school of binnen de instelling waar de jeugdige verblijft en stemt actief af tussen gezin, school en betrokken hulpverlening.

De organisatie is opgebouwd vanuit meer dan tien jaar praktijkervaring in de open jeugdzorg, met specifieke kennis van complexe gedrags- en systeemproblematiek.

  • Systeemgericht denken
  • Traumasensitief werken
  • Schakelen tussen jeugdige, gezin, school en zorg
  • Korte lijnen en vaste gezichten
Werkwijze

Van intake naar vervolgplan.

Intake & afstemming

De casus, betrokken systemen, mismatch en ondersteuningsvraag worden in kaart gebracht.

Zorgmapping

We brengen in beeld welke zorg al betrokken is en wat eventueel ontbreekt.

Begeleiding & stabilisatie

De begeleider is actief aanwezig en stemt voortdurend af met het netwerk.

Vervolgplan

Bij voldoende stabilisatie stellen alle betrokkenen samen het vervolgplan op.

Aanmelden of eerst inhoudelijk overleggen?

Na ontvangst van een aanmelding neemt Lijn13 binnen enkele werkdagen contact op om de casus te bespreken.

Home / Voor wie / Professionals

Werk midden in het leven.

Voor professionals die verder kijken dan gedrag alleen en durven te verbinden wat vastloopt.

Werken bij Lijn13

Zelfstandig in het veld. Nooit alleen.

Geen negen-tot-vijf op kantoor, maar werk in de leefwereld van jeugdigen. In kleine, vaste teams bespreek je casussen, geef je feedback en blijf je samen leren.

Echtheid. Empathie. Lef. Zelfreflectie.
Dat is Lijn13
Wat we zoeken

Professionals die blijven kijken.

Menselijk

Echtheid, empathisch vermogen en kennis van de doelgroep.

Vastberaden

Doorzettingsvermogen, lef en de bereidheid om direct te communiceren.

Verbindend

Kunnen schakelen tussen jeugdige, gezin, school en hulpverlening.

Ontwikkeling en deskundigheid

Groei is onderdeel van het werk bij Lijn13: van casusbesprekingen tot doorlopende reflectie op houding en aanpak. Lijn13 investeert in professionals die willen blijven leren.

Vacatures en open sollicitaties

Lijn13 bouwt het team stap voor stap uit. Herken je jezelf in dit verhaal? Een open sollicitatie is altijd welkom.

Wil je aansluiten bij Lijn13?

Vertel wie je bent, wat je meebrengt en waarom deze manier van werken bij je past.

Neem contact op
Home / Ons aanbod

Begeleiding in de eigen leefwereld.

Voor jeugdigen van 12 tot 23 jaar bij wie de ontwikkeling is vastgelopen.

Wat biedt Lijn13?

Geen extra loket, maar een lijn die verbindt.

De begeleiding komt naar de jeugdige toe: thuis, op school of in de instelling waar hij of zij verblijft.

01

Begeleiding van de jeugdige

Een vast aanspreekpunt luistert, onderneemt samen activiteiten en werkt stap voor stap aan wat voor de jeugdige belangrijk is.

02

Gezin en omgeving

Ouders, verzorgers, school en eventueel een zorginstelling worden actief betrokken.

03

Samenwerking met professionals

Lijn13 stemt continu af met andere hulpverleners, zodat trajecten aansluiten in plaats van los naast elkaar te lopen.

04

Doelen en resultaten

Stabiliteit: rust en overzicht voor de jeugdige, duidelijkheid voor het gezin en ruimte voor verdere ontwikkeling.

Onze belofte

Eén vast gezicht. Eén gedeeld beeld.

Een jeugdige hoeft niet nóg een keer opnieuw te beginnen met uitleggen wie hij of zij is.

  • Begeleiding waar het dagelijks leven plaatsvindt
  • Actieve betrokkenheid van het netwerk
  • Afstemming met bestaande hulpverlening
  • Gericht op duurzame stabilisatie

Herkenbaar, of twijfel je of Lijn13 past?

We denken graag mee voordat je een formele stap zet.

Neem contact op
Home / Onze werkwijze

Eerst begrijpen. Dan bewegen.

Lijn13 kijkt naar gedrag én naar de omstandigheden waarin dat gedrag ontstaat en in stand wordt gehouden.

Onze visie op gedrag

Gedrag is meestal een signaal.

Van onrust, onbegrip of te veel wisselende gezichten. Wie stress voelt, heeft weinig aan directe correcties. Pas wanneer iemand zich gehoord voelt, ontstaat ruimte voor verandering.

“Niet beginnen met corrigeren, maar met begrijpen.”
Gedrag als communicatie
Uitgangspunten

Zo blijft begeleiding menselijk en duidelijk.

Vaste gezichten

Niet steeds opnieuw je verhaal hoeven doen.

Voorspelbaarheid

Dezelfde afspraken en verwachtingen, iedere keer weer.

Leren door te doen

Niet alleen praten, maar samen ervaren wat werkt.

Kijken naar wat lukt

Niet alleen aandacht voor wat nog niet lukt.

De fasen

Een traject in vier heldere stappen.

Kennismaking & in kaart brengen

Wat speelt er, wie zijn betrokken en wat is nodig?

Netwerk verbinden

Welke hulp en ondersteuning is er al en wat moet erbij?

Begeleiding

De vaste begeleider is aanwezig in de leefwereld en stemt af met betrokkenen.

Vervolg

Samen bepalen jeugdige, gezin en betrokken partijen hoe het verdergaat.

Nieuwsgierig hoe dit eruitziet voor jouw situatie?

Neem contact op voor een eerste gesprek of inhoudelijk overleg.

Praat met Lijn13
Home / Over Lijn13

Het schakelpunt waar lijnen samenkomen.

Geen eindstation, maar de plek waar overzicht ontstaat en ontwikkeling weer in beweging komt.

Waarom Lijn13 bestaat

Ontstaan vanuit de praktijk.

Complexe jongeren krijgen regelmatig op meerdere plekken ondersteuning, terwijl juist tussen hun leefgebieden stagnatie ontstaat.

Wanneer school, dagbesteding, gezin, verblijf en hulpverlening afzonderlijk handelen, kan de samenhang verdwijnen. Daarom richt Lijn13 zich niet alleen op het gedrag van de jeugdige, maar ook op de omstandigheden waarin dat gedrag ontstaat en in stand wordt gehouden.

Lijn13 verbindt wat uit elkaar is gegroeid.
Jeugdige · gezin · school · zorg
Missie

Ruimte voor duurzame groei.

Lijn13 stabiliseert jeugdigen én de systemen rondom hen door begeleiding in de eigen omgeving, zodat ruimte ontstaat voor veerkracht, autonomie en duurzame groei.

Kernwaarden

Waar Lijn13 voor staat.

Veiligheid

Een vaste basis zonder angst voor oordeel.

Onvoorwaardelijkheid

Acceptatie en steun, ongeacht geschiedenis.

Veerkracht

Altijd opnieuw richting kunnen vinden.

Autonomie

Ruimte om op je eigen tempo te groeien.

Wat onderscheidt Lijn13

Kleinschalig, aanwezig en eerlijk.

  • Begeleiding in de eigen omgeving
  • Een vast aanspreekpunt per traject
  • Actieve afstemming tussen alle betrokkenen
  • Eerlijk aangeven wanneer een traject niet passend is
Groeilijn

Eerst goed neerzetten. Daarna gecontroleerd verbreden.

Jeugdzorg staat bij de start duidelijk op de voorgrond. De organisatie houdt in haar structuur ruimte voor een zorgvuldige ontwikkeling op langere termijn.

Nu

Fase 1 · Jeugdwet

Specialistische ambulante jeugdhulp opbouwen, ervaring aantonen en processen verfijnen.

Toekomst

Fase 2 · Wmo

Geleidelijk ambulante begeleiding voor volwassenen toevoegen.

Lange termijn

Fase 3 · Forensische zorg

Pas ontwikkelen na voldoende ervaring, stabiliteit en organisatorische volwassenheid.

Meer weten over Lijn13?

Neem contact op; er wordt graag meegedacht.

Neem contact op
Home / Aanmelden & verwijzen

Aanmelden met duidelijkheid vooraf.

Bekijk de criteria, leg een casus voor of start direct een aanmelding.

Voor wie geschikt?

Jeugdigen met een complexe ondersteuningsvraag.

Lijn13 is bedoeld voor jeugdigen van 12 tot 18 jaar, met verlengde jeugdzorg tot 23 jaar waar mogelijk, bij wie de ontwikkeling is vastgelopen en begeleiding in de eigen omgeving passend is.

Bekijk alle indicaties en contra-indicaties
Aanmeldprocedure

Zo werkt aanmelden.

Aanmelding

Vul het formulier in of neem telefonisch contact op.

Casusbespreking

Lijn13 neemt binnen enkele werkdagen contact op.

Passendheid bepalen

Samen beoordelen we of het traject past, eventueel na vooroverleg.

Kennismaking & start

Bij een match volgt de kennismaking en start het traject.

Benodigde informatie

Dit hebben we nodig.

  • Basisgegevens van de jeugdige en het gezin
  • Relevante voorgeschiedenis en eerdere trajecten
  • Actuele hulpvraag en gewenst resultaat
  • Contactgegevens van betrokken professionals
Past een traject niet? Dan denkt Lijn13 actief mee over een passender alternatief.

Twijfel je of een casus past?

Een inhoudelijk vooroverleg is vrijblijvend, geen formele aanmelding en verplicht tot niets.

Vraag vooroverleg aan
Aanmeldformulier

Jeugdige aanmelden.

Velden met * zijn verplicht. Versturen is pas actief zodra dit formulier aan een beveiligde zorggeschikte formulierdienst is gekoppeld.

Plaats geen medische of zeer gevoelige gegevens in een onbeveiligd standaardformulier. Koppel dit formulier vóór publicatie aan een passende, beveiligde verwerkingsroute.

Home / Contact

Waar kunnen we bij helpen?

Een concrete hulpvraag is niet nodig om contact op te nemen.

Contact

Stel je vraag aan Lijn13.

Jeugdigen, ouders, verzorgers, verwijzers, professionals, zorgorganisaties en gemeenten zijn welkom om contact op te nemen.

Contactgegevens

E-mail: [e-mailadres invullen]
Telefoon: [telefoonnummer invullen]
Adres: [adres invullen]
Bereikbaarheid: [dagen/tijden en reactietermijn invullen]

Dit voorbeeldformulier verstuurt nog niets. Koppel het vóór publicatie aan een beveiligde formulierverwerking.

Veelgestelde vragen

Goed om vooraf te weten.

Kan ik eerst overleggen zonder formeel aan te melden?

Ja. Een inhoudelijk vooroverleg is vrijblijvend en verplicht tot niets.

Waar vindt de begeleiding plaats?

Thuis, op school of in de instelling waar de jeugdige op dat moment verblijft.

Wanneer neemt Lijn13 contact op na een aanmelding?

Binnen enkele werkdagen. Vul vóór publicatie eventueel een preciezere reactietermijn in.

Home / Privacyverklaring

Privacyverklaring

Deze pagina moet vóór publicatie juridisch en organisatorisch worden ingevuld.

Nog invullen: verwerkingsverantwoordelijke, doeleinden en grondslagen, bewaartermijnen, ontvangers/verwerkers, beveiliging, rechten van betrokkenen, klachtenroute bij de Autoriteit Persoonsgegevens en contactgegevens van de privacyfunctionaris/FG indien van toepassing.

Zorgvuldige omgang met persoonsgegevens

Lijn13 verwerkt persoonsgegevens alleen voor duidelijk omschreven doelen en beveiligt deze passend. Laat de definitieve tekst toetsen aan de feitelijke processen en gebruikte systemen.

Home / Cookiebeleid

Cookiebeleid

Pas deze pagina aan op de cookies die de uiteindelijke website daadwerkelijk gebruikt.

Let op: deze HTML plaatst zelf alleen functionele browseropslag voor de paginanavigatie en laadt Google Fonts. Voeg alleen een cookiebanner toe als de definitieve website niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken gebruikt.
Home / Klachtenregeling

Klachtenregeling

Duidelijk aangeven waar iemand terechtkan met een vraag, signaal of klacht.

Nog invullen: interne klachtenroute, reactietermijnen, klachtenfunctionaris, toepasselijke externe geschilleninstantie en contactgegevens.
Home / Vertrouwenspersoon

Onafhankelijke ondersteuning.

Hier komt informatie over de onafhankelijke vertrouwenspersoon en hoe jeugdigen en ouders die kunnen bereiken.

Nog invullen: naam/organisatie, onafhankelijkheid, rol, bereikbaarheid en contactgegevens van de vertrouwenspersoon.
Home / Organisatiegegevens

Organisatiegegevens

Formele gegevens van Lijn13.

Lijn13

Statutaire naam: [invullen]
KvK: [invullen]
AGB-code: [invullen]
Vestigingsadres: [invullen]

Contact

E-mailadres: [invullen]
Telefoon: [invullen]
Functionaris gegevensbescherming/privacycontact: [invullen]